Američki automobilski div Ford Motor ponovno je angažirao više od 300 iskusnih inženjera za provjeru kvalitete, zaključivši da umjetna inteligencija ne može u potpunosti zamijeniti ljudsko znanje i iskustvo.
Kompanija se u proteklim godinama u proizvodnji sve više oslanjala na umjetnu inteligenciju, uključujući kamere koje otkrivaju nedostatke i pomažu u poboljšanju kvalitete.
No, prema riječima Fordovih čelnika, tehnologija nije nadmašila procjene i iskustvo stručnjaka koji godinama rade na razvoju vozila.
“Umjetna inteligencija izvrstan je alat, ali dobra je samo onoliko koliko su dobri podaci upotrijebljeni u njezinoj obuci”, rekao je Fordov potpredsjednik za razvoj hardvera vozila Charles Poon .
Ford je potcijenio vrijednost iskusnih inženjera s dugogodišnjim iskustvom u razvoju proizvoda, priznao je Poon, i zato smo ih ponovo zaposlili kako bi pomogli u treniranju sustava umjetne inteligencije, ali i preuzeli ulogu mentora za mlađe zaposlenike.
Povratak stručnjaka vremenski se poklopio s povratkom Forda na vodeću poziciju u skupini velikih proizvođača automobila u istraživanju početne kvalitete vozila, i to prvi puta nakon 2010. godine, prema istraživanju J.D. Powera.
Kompanija je poboljšanje kvalitete pripisala promjenama u vodstvu odjela za razvoj, proizvodnju i opskrbni lanac, i povratku velikog broja iskusnih inženjera. (Hina)
