Budimo realni, podjelu generacija na boomere, X, milenijalce, Z i Alpha najviše koriste marketingaši, ali od te podjele ne možemo pobjeći ni u kontekstu radnih mjesta.
Generacija Z (Gen Z) su “klinci” rođeni polovicom devedesetih godina 20. stoljeća pa sve do 2010. godine. I najstariji od tih klinaca danas već imaju 30 godina. Zajedničke karakteristike te generacije su odrastanje uz internet, mobitele i društvene mreže te im ništa digitalno nije strano.
Svaki prosječan ured i skladište neke logističke tvrtke danas ima nekoliko zaposlenika iz generacije Z i oni već polako preuzimaju sve odgovornije uloge u lancima opskrbe.
Papirnata dokumentacija i excel su još uvijek prevladavajući alati u našim lancima opskrbe, ali generacija Z je tu da nam pokaže da možemo bolje. Lanci opskrbe bi trebali prepoznati da se ovdje krije ogroman potencijal zato što generacija Z prirodnije gura digitalne promjene koje starije generacije još uvijek znaju odbacivati jer ”uvijek smo radili tako”.
Logističke tvrtke i lanci opskrbe su dosadni, cilj je uvijek isti, prebaciti robu iz točke A u točku B na optimalan način. Taj optimalan način je nekad značio najbrže i najjeftinije a danas znači i najodrživije. To nije samo utjecaj novih regulativa već i novih generacija koje otvoreno pitaju zašto to radimo tako i zašto radimo to što radimo.
Generalizacija je, ali djelomično i istina, da su hrvatski poslodavci u lancima opskrbe navikli na dugogodišnje zaposlenike i stabilne timove, ali stvari se mijenjaju, jer su same promjene u prijevozničkoj industriji s nedostatkom vozača potaknule drugačije razmišljanje u tvrtkama.
Logistika je uglavnom vremenski ograničena i kruta, zna se da kamioni trebaju krenuti u određeno vrijeme, vremena dostave su često točno definirana, skladišta imaju određeno radno vrijeme. Za generaciju koja je sklonija fleksibilnosti, ovako definirani vremenski rokovi mogu biti izazov. Ali to nije nepremostiv problem, dapače, to je prilika za automatiziranje procesa i uvođenje fleksibilnih i hibridnih modela rada gdje i kad je to moguće.
Idealan tim bi se sastojao od nekoliko iskusnijih zaposlenika koji mogu biti mentori mlađim kolegama, dok bi mlađe kolege mogle pružiti novi pogled na ustaljene procese. Novi zaposlenici su tu da uče, rade i nude nova rješenja. Njihova rješenja mogu biti kreativnija jer su skloniji razmišljanju out of the box i nisu opterećeni ustaljenim procesima.
Ne trebamo bježati od promjena i gurati svaku generaciju u svoju ladicu. Generacija Z je tu i sve više ulazi u svijet rada, uče posao i mijenjaju ga kao i svaka prethodna generacija, jednako kao što će i svaka sljedeća.
Lanac opskrbe i logistika su stari koliko i svijet trgovine a sada, s novim generacijama će dobiti priliku za novi iskorak i možda najveće promjene do sada.
